- Concejales destacaron el posicionamiento turístico de Medellín, pero pidieron mayor claridad en el impacto económico frente a la inversión pública.
- Se alertó sobre retos en competitividad, regulación, reputación del destino y articulación institucional del sector.
El Greater Medellín Convention & Visitors Bureau es una fundación privada sin ánimo de lucro, que forma parte del conglomerado público como entidad descentralizada indirecta del Distrito Especial de Medellín, sobre la cual, el Concejo analizó su gestión y su papel en el posicionamiento de la ciudad como destino turístico internacional, destacando avances en atracción de eventos, al tiempo que se plantearon inquietudes sobre competitividad, articulación institucional y retos en materia de reputación y sostenibilidad del turismo.
Los Concejales evaluaron positivamente la labor del Bureau de Medellín debido al posicionamiento alcanzado por la ciudad como destino turístico, y solicitaron incluir en los informes comparativos claros entre las ganancias generadas y las inversiones realizadas por el Distrito.
Manifestaron que la existencia de un Bureau es un indicador de competitividad frente a otras grandes ciudades a nivel internacional, y precisaron que su gestión no riñe con la de la Secretaría de Turismo y Entretenimiento. No obstante, expresaron preocupación por el crecimiento en infraestructura turística en ciudades como Bogotá y Barranquilla, lo que podría afectar la competitividad de Medellín, especialmente por las dificultades en materia de permisos.
De igual forma, solicitaron información sobre la Marca Ciudad, la cual no fue abordada en el informe de gestión, cuestionaron la relación del Bureau con ProColombia como un aliado estratégico para la promoción turística de Medellín e indagaron por la estrategia de promoción de la Feria de las Flores, solicitando una visión de crecimiento alrededor de este evento emblemático.
Señalaron que Medellín ha trascendido el turismo de eventos para consolidarse como un destino altamente relevante en Latinoamérica permitiendo la llegada de grandes artistas y festivales internacionales, como el evento de música electrónica EDC a realizarse en octubre, cuya boletería se agotó en pocas horas tras su lanzamiento. En este contexto, hicieron un llamado a orientar la oferta turística hacia experiencias que fortalezcan la reputación del destino y a avanzar en infraestructura que facilite la llegada y permanencia de los visitantes.
Adicionalmente, algunos Corporados plantearon inquietudes sobre la posible duplicidad de funciones entre el Bureau y la Secretaría de Turismo, señalando que el atractivo de Medellín radica principalmente en su cultura y esencia ciudadana. También propusieron fortalecer el relato institucional sobre la historia reciente de la ciudad, incluyendo el fenómeno asociado a Pablo Escobar, abordándolo desde una perspectiva de resiliencia que evidencie la superación de uno de los periodos más difíciles de la capital antioqueña.
Por último, pidieron brindar especial atención al estigma del turismo sexual, advirtiendo sobre sus implicaciones particularmente en relacionado a la explotación de mujeres y menores de edad, revisando el tipo de eventos que se promueven en la ciudad y el perfil de público que estos atraen.
En su exposición, la directora del Bureau, Juliana Cardona, señaló que el turismo trasciende la atracción de visitantes y se fundamenta en la articulación entre entidades públicas y organizaciones privadas, bajo la orientación de la Secretaría de Turismo y Entretenimiento. Informó que, en 2025, la ciudad captó 112 eventos, generó 826.000 noches hoteleras y una derrama económica cercana a los 174 millones de dólares. Asimismo, indicó que la gestión del Bureau dejó un excedente superior a los $5.200 millones de pesos.
Sobre el plan estratégico del Bureau, explicó que se estructura en seis líneas: posicionamiento y diferenciación, fortalecimiento institucional, alianzas estratégicas, inteligencia e innovación, sostenibilidad y diversificación de ingresos, así como comunicación y relacionamiento, que contribuyen a consolidar la ciudad como un destino competitivo, atrayendo eventos que se alinean con las vocaciones económicas del Distrito, especialmente en ciencia, tecnología e innovación.
En materia de proyección internacional, Medellín ha sido destacada en más de 360 publicaciones internacionales y 204 nacionales, consolidándose como un destino turístico de alto nivel en Latinoamérica; además, recibió reconocimientos como el premio South America’s Leading City Tourist Board en los World Travel Awards, puntualizó la funcionaria.
